Обращение Группы компаний Tolk

Уважаемые потребители! В компании Группы Тоlk поступают многочисленные обращения по ограничениям электроснабжения, формированию графиков включений и отключений, несоблюдению заявленных сроков, все это приводит к напряжению в обществе.

Обращаем ваше внимание, что действующие ограничения в электроснабжении – следствие дефицита электроэнергии в Объединенной энергосистеме Украины, возникшего в результате массовых ракетных ударов россией по инфраструктуре нашего государства. Ухудшение погодных условий привело к дополнительному росту потребления, как следствие, на сегодняшний день дефицит мощности составляет 30%, а в пиковые часы и гораздо больше.

Энергетики ликвидируют последствия атак, но это сложно сделать за короткое время. Поэтому ситуация в энергетической системе Украины продолжает оставаться крайне нестабильной, из-за различных факторов она может меняться по несколько раз в сутки.
Чтобы сохранить энергосистему, НЭК «Укрэнерго» принимает ограничительные меры по всей стране, включая стабилизационные, аварийные и другие отключения. Именно НЭК «Укрэнерго» доводит операторам систем распределения (облэнерго) предельные лимиты потребления по каждой области, превышать которые нельзя. То есть поставщики электроэнергии, среди которых и компании Группы Tolk, не принимают решения об ограничении электроэнергии.

В то же время, компании Группы Tolk делают все возможное, чтобы приобрести электроэнергию для своих потребителей, а также предоставить все другие услуги. К сожалению, когда происходит отключение, мы тоже несем потери – усилия, средства, ресурсы.

Все мы знаем, какой дорогой ценой нам сегодня дается свет, тепло и комфорт. В настоящее трудное время, когда агрессором разрушена почти половина энергетической инфраструктуры, каждый киловатт производимой электроэнергии – большая ценность. Именно поэтому сегодня каждый украинец, в дом которого подали свет, может помочь быстрее вернуть его другим, экономно используя электроэнергию, а также вовремя и в полном объеме оплачивая счета. Эти средства направляются на генерацию электроэнергии.

Уплаченные нами счета – это свет для больниц и пунктов забора крови, это работа подразделений ГСЧС, водоканалов, «скорых» и военных, это функционирование оборонных предприятий и экономики страны, это тепло и комфорт в каждом доме. Каждая перечисленная гривна – это восстановление оборудования Объединенной энергосистемы Украины после ракетных ударов, обеспечение связи и возможность услышать от родных: «Живые, боремся, держимся!»

Компании Группы Tolk благодарны каждому потребителю, каждой семье, оплачивающей счета. Уверены, только вместе, поддерживая друг друга, мы победим и отстроим нашу экономику!

Свет всегда побеждает тьму! Украина всегда была, есть и будет!