Разбираемся в реалиях рынка энергетики: по каким критериям бизнеса выбирать поставщика?
Доля расходов бизнеса на энергоносители в течение последнего года выросла почти вдвое. Поэтому многие руководители предприятий задумываются над вопросом, как уменьшить расходы на электроэнергию и подобрать оптимальный тариф именно для своего бизнеса?
Специалисты Tolk приводят критерии, на которые следует обратить внимание при выборе своего поставщика энергоресурсов:
Опыт.
Доверяйте тем компаниям, которые уже длительное время работают на энергетическом рынке и имеют хорошую репутационную историю. Специалисты ТоІк всегда готовы помочь бизнесу профессиональными советами и разъяснениями энергетических вопросов.
Tolk рекомендует при выборе нового поставщика электрической энергии оценивать все возможные риски и выбирать надежного и проверенного партнера.
Надежность.
Убедитесь в том, что будете иметь ресурс и сегодня, и завтра.
Проверьте на сайте НЭК "Укрэнерго", не находится ли компания, которая вам предлагает выгодные предложения, в преддефолтном или дефолтном списке. За время существования рынка энергетики более 160 компаний получили дефолтный статус.
Цена.
Низкая цена на электроэнергию должна насторожить, а не привлечь. Отдельные компании для того, чтобы привлечь новых клиентов, демпингуют цены на электроэнергию в начале сотрудничества, а затем их повышают и в конечном итоге не выполняют своих обязательств перед Потребителем.
Отдайте предпочтение поставщику, который имеет прозрачное ценообразование и предлагает варианты коммерческих предложений, разработанные для различных потребностей клиентов. Специалисты Группы Tolk проанализируют специфику работы вашего предприятия и действующий тариф на электроэнергию и предложат лучшую цену именно для вашего бизнеса.
Сервис.
Клиентоориентированность и удобные онлайн сервисы. Наличие разветвленной сети центров обслуживания клиентов - важный показатель.
Надежные компании инвестируют в разработку и внедрение онлайн-сервисов, которые упрощают сотрудничество с потребителями, экономят время и усилия для бизнеса. Это могут быть личные кабинеты, мобильное приложение, сервисы электронного документооборота, онлайн-расчетов и т.д.
Коммуникация.
Ответственные компании закрепят за вами персонального менеджера, который будет консультировать вас по любому вопросу.
Специалисты Группы компаний Tolk имеют большой опыт работы в отрасли, всегда на связи и готовы предоставить вам необходимую информацию и поддержку. Открытость к Потребителю - наш основной принцип работы!
P.S. Мы говорим об этом потому, что все чаще появляется информация о недобросовестности отдельных компаний-поставщиков энергоресурсов.
Tolk: работаем для того, чтобы вы имели стабильное электроснабжение!