Правила Акцій для Дому

“Великодні кошики від Tolk”

Напередодні Великодніх свят Група компаній Tolk вітає своїх сумлінних побутових споживачів, які вчасно і в повному обсязі сплачують за спожиту електроенергію.

Група Tolk дякує своїм свідомим клієнтам та дарує Великодні кошики до свят. А отримати їх зможе той, хто вчасно сплачує за електроенергію.

1. Терміни та загальні положення Правил:

Акція, яку проводять компанії Групи Tolk має на меті популяризацію послуг Групи Tolk, заохочення споживачів вчасно сплачувати рахунки за спожиту ними електроенергію.

«Заохочення» — 16 Великодніх кошиків вартістю по 2000 грн, які рандомно розігруються серед учасників.

«Учасник» – фізична особа, яка є побутовим споживачем та має договір про постачання електроенергії із ТОВ «ВЕЗ» чи ТОВ «Закарпаттяенергозбут».

«Період проведення» — з 11.03.2024 р. по 27.04.2024 р.

2. Відомості про Організатора та Виконавця:

Організатором та Виконавцем Акції є ТОВ «ВЕЗ» (код ЄДРПОУ 42159289) та ТОВ «Закарпаттяенергозбут» (ЄДРПОУ 41999833).

3. Учасники Акції:

Учасником Акції є дієздатна особа, яка відповідає наступним критеріям:

є громадянином України,
має договір про постачання електричної енергії з одним з учасників Групи Tolk, а саме: ТОВ «ВЕЗ» або ТОВ «Закарпаттяенергозбут»,
не має заборгованості за плату за спожиту електроенергію,

сплачує поточні рахунки до 20 березня (за лютий) — для розіграшу, що відбудеться 23 березня 2024 року та до 20 квітня (за березень) — для розіграшу, що відбудеться 27 квітня 2024 року,
підписана на соцмережі Групи Tolk (Facebook, Instagram).

Не визнаються учасниками розіграшу і не мають права брати в ній участь незалежно від виконання ними умов даних Правил:

- працівники Організатора розіграшу та їх родичі;

- працівники пов’язаних товариств та їх родичі;

- особи, що не є громадянами України та особи, які не являються споживачами ТОВ «ВЕЗ» та ТОВ «Закарпаттяенергозбут».

4. Канали комунікації:

Сайти компаній Групи Tolk:

https://elektro.volyn.ua/

https://zakarpatzbut.energy/

Сторінки в соціальних мережах Facebook та Instagram:

https://www.facebook.com/Tolkenergy

https://www.facebook.com/elektrozbut

https://www.facebook.com/zakenergozbut

https://www.instagram.com/tolk.group

Центри обслуговування клієнтів (ЦОКи) компаній Групи Tolk:

Луцький ЦОК (м. Луцьк, вул. Яремчука Назарія, 11А),

Нововолинський ЦОК (м. Нововолинськ, вул. Героїв ЗСУ, 20),

Ковельський ЦОК (м. Ковель, вул.Грушевського, 56А),

Маневицький ЦОК (с. Маневичі, вул. 100-річчя Маневич, 5)

Ужгородський ЦОК (м. Ужгород, вул. Крилова, 10),
Мукачівський ЦОК (м. Мукачево, вул. Грушевського, 25А),
Хустський ЦОК (м. Хуст, вул. Чайковського, 45),
Тячівський ЦОК (м. Тячів, вул. Матросова, 8),

Плакати
Флаєри
Наліпки (стікерпаки)
Радіо

5. Порядок проведення акції та отримання заохочення

Переможці акції визначаються 23 березня та 27 квітня в означених ЦОКах компаній Групи Tolk о 12:00. За допомогою генератора випадкових чисел Random.org (http://Random.org) обирається по одному переможцю зі списку учасників ЦОКу, де він проводиться, знімаючи на відео процес розіграшу, що є остаточним і незаперечним доказом.

Кожен із переможців отримає повідомлення в месенджер. Ім’я переможця оголошується в соцмережах (за дозволеними ознаками).

Протягом наступного тижня переможці зможуть забрати Великодні кошики у своїх Центрах обслуговування клієнтів Tolk (ТОВ “ВЕЗ” або ТОВ “Закарпаттяенергозбут”). Співробітник ЦОКа ідентифікує особу та пересвідчується, що вона підписана на соцмережі Групи.

Готуй газ влітку

Правила проведення спеціальної акції

«Готуй газ влітку»

1. Терміни та загальні положення Правил:

1.1. «Акція» - спеціальна акція під назвою «Готуй газ влітку», яка проводиться з метою стимулювання окремих громадян, що підписали договір на постачання природного газу від одного з учасників групи Tolk, що мають ліцензії на постачання природного газу, а саме: ТОВ «ВОЛИНЬЕЛЕКТРОЗБУТ», ТОВ «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ».

1.2. «Територія проведення Акції» – територія України, крім АР Крим та зони проведення АТО.

1.3. «Період проведення Акції»: з 01.09.2021 року до 31.12.2021 року.

1.4. «Заохочення» - знижка на природний газ надається у відсотках в залежності від кількості місяців оплачених на перед у формі авансового платежу. Знижка надається за умови повного покриття рахунку грошима споживача, а саме:

Кількість місяців авансового платежу	Розмір знижки у рахунку
1	не застосовується
2	-1%
3	-2%
4	-3%
5	-5%
9	-10%
12	-15%

1.5. Грошові кошти сплачуються на розрахунковий рахунок постачальника та в наступному списуються з кожним нарахуванням по завершенню місяця.

2. Відомості про Організатора та Виконавця:

2.1. Організатором та Виконавцем Акції є ТОВ «ВЕЗ» (код ЄДРПОУ 42159289) та ТОВ «ЗЕЗ» (ЄДРПОУ 41999833).

3. Учасники Акції, їх права та обов'язки:

3.1. Учасником може стати дієздатна особа, яка є громадянином України, має у власності/користуванні житлове приміщення на території проведення Акції та підпадає під умови п.1.5., п.4 даних правил.

3.2. Не визнаються Учасниками Акції споживачі, які беруть участь в інших акціях, які діють в період дії даної акції.

3.2. Не визнаються Учасниками Акції і не мають права брати в ній участь незалежно від виконання ними умов даних Правил:

- працівники Організатора Акції та їх родичі;

- працівники пов’язаних товариств та їх родичі;

- особи, що не є громадянами України та особи, що не мають у власності/користуванні житлового приміщення на території проведення Акції;

- особи віком до 18 років.

3.3. У будь-який момент проведення Акції Організатор має право вимагати від Учасника надати копії документів, що засвідчують його особу, права власності на об’єкт газопостачання.

3.4. Учасники мають права і обов’язки, встановлені чинним законодавством України, а також цими Правилами.

4. Порядок участі в Акції.

4.1. Учасниками Акції можуть бути особи, які при підписанні договору на постачання природного газу, або після, заповнили Заявку на участь в спеціальній акції «Готуй газ влітку».

4.2. Внесення додаткових коштів на рахунок не подовжує терміну дії Акції та враховується тільки сума першого внеску від дати першої заяви.

4.3. Участь в даній Акції допускається тільки один раз.

4.4. Рішення про виконання умов Акції споживачем погоджується керівником підприємства, або особою, що заміщує його.

5. Заохочення Акції та порядок їх отримання.

5.1. Заохоченнями Акції є знижка від вартості природного газу у розмірі визначеному умовами Акції на кожен рахунок починаючи з другого місяця.

5.2. Визначення Учасників, які виконали умови Акції, та надання заохочення проводиться щомісячно по завершенню місяця, у якому були подані заяви.

6. Обмеження.

6.1. Організатор Акції не несе відповідальності за роботу / будь-які помилки операторів зв’язку, Інтернет провайдерів, внаслідок яких повідомлення Учасників Акції не надійшли, надійшли із запізненням, були загублені чи пошкоджені.

6.2. Організатор Акції не несе відповідальності щодо будь-яких суперечок стосовно права на отримання Заохочень. У будь-якому разі остаточне рішення стосовно суперечок приймає Організатор Акції і таке рішення оскарженню не підлягає.

6.3. Отримання Заохочень допускається лише Учасниками Акції, що здобули право на отримання Заохочень. Не допускаються будь-які дії, операції, угоди, укладені до отримання Заохочень, де Заохочення або право на їх отримання є предметом угоди, засобом платежу чи предметом застави.

6.4. У випадку, якщо Учасник Акції з яких-небудь причин не може отримати Заохочення Акції особисто, такий Учасник не має права поступитися своїм правом третій особі.

6.5. Учасники Акції самостійно несуть відповідальність за достовірність наданої ними інформації.

6.6. У випадку наявності у Організатора Акції підозри на шахрайство у діях Учасника Акції Організатор має право не виплачувати учаснику Заохочень без попереднього інформування та пояснення причин такого виключення.

7. Персональні дані.

7.1. Беручи участь в Акції, кожен Учасник Акції підтверджує свою згоду на обробку, зберігання, передачу персональних даних, наданих фотозображень, та використання наданої ним персональної та будь-якої іншої інформації Організатором Акції з маркетинговою та/або будь-якою іншою метою і методами, що не порушують чинного законодавства України (зокрема Закону України «Про захист персональних даних»), надає право на безоплатне використання його імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю на сайтах учасників групи Tolk https://tolk.energy з рекламною/маркетинговою метою, зокрема право публікації (і його імені та фотографії також) у ЗМІ, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, мережі Інтернет, інтерв'ю в ЗМІ у разі отримання Заохочень Акції, а також для надсилання інформації, повідомлень (зокрема рекламного характеру) тощо, без будь-яких обмежень за територією, часом і способом використання, й таке використання жодним чином не відшкодовуватиметься Організатором Акції. Надання такої згоди також розглядається відповідно до положень статей 296, 307, 308 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист персональних даних».

7.2 Беручи участь у Акції, Учасник Акції підтверджує, що він є ознайомленим з правами його, як суб`єкта персональних даних, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» Згідно якої суб'єкт персональних даних має право: 1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; 2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; 3) на доступ до своїх персональних даних; 4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; 5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; 6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду; 9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; 10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; 11) відкликати згоду на обробку персональних даних; 12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних; 13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

8. Додаткові умови.

8.1. Заміна Заохочень іншим благом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягають. Відповідальність Організатора обмежується вартістю та кількістю Заохочень, вказаних у цих Правилах.

8.2. Своєю участю в Акції всі Учасники Акції погоджуються з цими Правилами та зобов’язуються їх виконувати.

8.3. Інформування щодо Правил та умов Акції, а також про порядок отримання Заохочень здійснюється посадовими особами учасників групи Tolk при підписанні договору з постачання природного газу, за гарячою лінією 0 800 33 18 33, на сторінках соціальних мереж та сайтах компаній.

8.4. Організатор не несе відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни у законодавстві, що діє на Території проведення Акції, інші непідвладні контролю з боку Організатора, а також залучених ними третіх осіб, обставини, в наслідок яких Участь у Акції стає неможливою.

8.5. У випадку виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, вирішення таких питань Організатор Акції залишає за собою. Таке рішення Організатора Акції є остаточним і оскарженню не підлягає.

8.6. Терміни, що вживаються у цих Правилах, відносяться виключно до Акції, що проводиться в рамках цих Правил.

8.7. Всі питання, прямо не врегульовані в цих Правилах, регулюються на основі чинного законодавства України.

Додаток 1

ЗАЯВКА

на участь в спеціальній акції

«Готуй газ влітку»

!!! Обов’язкові умови для участі в акції

За адресою застосування Акції укладено договір про постачання природного газу №_______

Прізвище, ім’я, по-батькові Учасника

_______________________________________________________________________________

ІПН Учасника: □□□□□□□□□□

Сума авансового внеску __________________________________________________________

Телефон Заявника (моб.)__________________________________________________________

Адреса об’єкту, за якою має бути застосована Акція ________________________________________________________________________________

Я підтверджую дійсність персональних даних, зазначених мною у цій заявці, та відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» надаю згоду на їх обробку, включаючи збір, систематизацію накопичення, зберігання, уточнення, використання з метою проведення маркетингових заходів групи учасників Tolk та/або будь-якою іншою метою і методами, що не порушують чинного законодавства України, а також підтверджую, що ознайомлений з Правилами проведення акції та повністю з ними погоджуюсь.

Дата ________________ _____________________ Підпис

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Надати знижку згідно умов Акції, до повного списання авансового внеску.

Директор ___________________ «___»____________202___р.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

«службова відмітка»

Заявку опрацьовано: _________________________________________________________________

(посада) (підпис) (ПІБ)

Вдало сплачений борг

Правила проведення спеціальної акції

«Вдало сплачений борг»

1. Терміни та загальні положення Правил:

1.1. «Акція» - спеціальна акція під назвою «Вдало сплачений борг», яка проводиться з метою стимулювання окремих громадян, що мають підписаний договір на постачання електроенергії та газу з одним із учасників групи Tolk, а саме: ТОВ «ВОЛИНЬЕЛЕКТРОЗБУТ», ТОВ «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ», оплатити наявну заборгованість за спожиту електроенергію та/або газ.

1.2. «Територія проведення Акції» – територія Волинської та Закарпатської областей.

1.3. «Період проведення Акції»: з 01.09.2021 року до 31.03.2022 року.

1.4. «Заохочення» - надається можливість отримати продуктовий набір при одночасній сплаті заборгованості за 3 місяці і більше за спожиту електроенергію та газ.

1.5. Сума оплачуваної заборгованості має складати 2 000 (дві тисячі) гривень і більше

2. Відомості про Організатора та Виконавця:

2.1. Організатором та Виконавцем Акції є ТОВ «ВЕЗ» (код ЄДРПОУ 42159289) та ТОВ «ЗЕЗ» (ЄДРПОУ 41999833).

3. Учасники Акції, їх права та обов'язки:

3.1. Учасником може стати дієздатна особа, яка є громадянином України, має у власності/користуванні житлове приміщення на території проведення Акції та підпадає під умови п.1.5., п.4 даних правил.

3.2. Не визнаються Учасниками Акції споживачі, які беруть участь в інших акціях, які діють в період дії даної акції.

3.2. Не визнаються Учасниками Акції і не мають права брати в ній участь незалежно від виконання ними умов даних Правил:

- працівники Організатора Акції та їх родичі;

- працівники пов’язаних товариств та їх родичі;

- особи, що не є громадянами України та особи, що не мають у власності/користуванні житлового приміщення на території проведення Акції;

- особи віком до 18 років.

3.3. У будь-який момент проведення Акції Організатор має право вимагати від Учасника надати копії документів, що засвідчують його особу, права власності на об’єкт електропостачання та/або газопостачання.

3.4. Учасники мають права і обов’язки, встановлені чинним законодавством України, а також цими Правилами.

4. Порядок участі в Акції.

4.1. Учасниками Акції можуть бути особи, які є діючими клієнтами одного з учасників групи Tolk, а саме: ТОВ «ВОЛИНЬЕЛЕКТРОЗБУТ», ТОВ «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ», та мають несплачену заборгованість за підписаними договорами на постачання природного газу та/або електричної енергії.

4.2. Участь в даній Акції допускається тільки один раз.

5. Заохочення Акції та порядок їх отримання.

5.1. Заохоченням Акції є можливість виграти продуктовий набір за 0,01 грн.

5.2. Визначення Учасників, які виконали умови Акції, та розіграш Заохочення відбувається за допомогою сервісу random.org з 10 по 20 число місяця наступного за розрахунковим.

5.3. Отримати Заохочення переможець Акції може у центральному офісі одного з учасників групи Tolk, а саме: ТОВ «ВОЛИНЬЕЛЕКТРОЗБУТ», ТОВ «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ», або Укрпоштою.

5.4. Про результати розіграшу переможця буде повідомлено за телефоном вказаним у Заявці на участь у спеціальній акції «Вдало сплачений борг».

5.5. Якщо Переможець протягом 15 календарних днів не заявив свої права на отримання Заохочення, подарунковий набір вважається врученим. Подальші претензії стосовно отримання Заохочення не приймаються.

6. Обмеження.

6.1. Організатор Акції не несе відповідальності за роботу / будь-які помилки операторів зв’язку, Інтернет провайдерів, внаслідок яких повідомлення Учасників Акції не надійшли, надійшли із запізненням, були загублені чи пошкоджені.

6.2. Організатор Акції не несе відповідальності щодо будь-яких суперечок стосовно права на отримання Заохочень. У будь-якому разі остаточне рішення стосовно суперечок приймає Організатор Акції і таке рішення оскарженню не підлягає.

6.3. Отримання Заохочень допускається лише Учасниками Акції, що здобули право на отримання Заохочень. Не допускаються будь-які дії, операції, угоди, укладені до отримання Заохочень, де Заохочення або право на їх отримання є предметом угоди, засобом платежу чи предметом застави.

6.4. У випадку, якщо Учасник Акції з яких-небудь причин не може отримати Заохочення Акції особисто, такий Учасник не має права поступитися своїм правом третій особі.

6.5. Учасники Акції самостійно несуть відповідальність за достовірність наданої ними інформації.

6.6. У випадку наявності у Організатора Акції підозри на шахрайство у діях Учасника Акції Організатор має право не надавати учаснику Заохочень без попереднього інформування та пояснення причин такого виключення.

7. Персональні дані.

7.1. Беручи участь в Акції, кожен Учасник Акції підтверджує свою згоду на обробку, зберігання, передачу персональних даних, наданих фотозображень, та використання наданої ним персональної та будь-якої іншої інформації Організатором Акції з маркетинговою та/або будь-якою іншою метою і методами, що не порушують чинного законодавства України (зокрема Закону України «Про захист персональних даних»), надає право на безоплатне використання його імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю на сайтах учасників групи Tolk https://tolk.energy з рекламною/маркетинговою метою, зокрема право публікації (і його імені та фотографії також) у ЗМІ, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, мережі Інтернет, інтерв'ю в ЗМІ у разі отримання Заохочень Акції, а також для надсилання інформації, повідомлень (зокрема рекламного характеру) тощо, без будь-яких обмежень за територією, часом і способом використання, й таке використання жодним чином не відшкодовуватиметься Організатором Акції. Надання такої згоди також розглядається відповідно до положень статей 296, 307, 308 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист персональних даних».

7.2 Беручи участь у Акції, Учасник Акції підтверджує, що він є ознайомленим з правами його, як суб`єкта персональних даних, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» Згідно якої суб'єкт персональних даних має право: 1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; 2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; 3) на доступ до своїх персональних даних; 4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; 5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; 6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду; 9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; 10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; 11) відкликати згоду на обробку персональних даних; 12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних; 13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

8. Додаткові умови.

8.1. Заміна Заохочень іншим благом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягають. Відповідальність Організатора обмежується вартістю та кількістю Заохочень, вказаних у цих Правилах.

8.2. Своєю участю в Акції всі Учасники Акції погоджуються з цими Правилами та зобов’язуються їх виконувати.

8.3. Інформування щодо Правил та умов Акції, а також про порядок отримання Заохочень здійснюється посадовими особами учасників групи Tolk у центрах обслуговування клієнтів, за телефоном гарячою лінії 0 800 33 18 33, на сторінках соціальних мереж та сайтах компаній.

8.4. Організатор не несе відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни у законодавстві, що діє на Території проведення Акції, інші непідвладні контролю з боку Організатора, а також залучених ними третіх осіб, обставини, в наслідок яких Участь у Акції стає неможливою.

8.5. У випадку виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, вирішення таких питань Організатор Акції залишає за собою. Таке рішення Організатора Акції є остаточним і оскарженню не підлягає.

8.6. Терміни, що вживаються у цих Правилах, відносяться виключно до Акції, що проводиться в рамках цих Правил.

8.7. Всі питання, прямо не врегульовані в цих Правилах, регулюються на основі чинного законодавства України.

Додаток 1

ЗАЯВКА

на участь в спеціальній акції

«Вдало сплачений борг»

!!! Обов’язкові умови для участі в акції:

Особовий рахунок за яким здійснюється оплата боргу:

за використаний природний газ _______________________________________

та/або

за використану електричну енергію ____________________________________

Сплачена сума: ____________________________________________________________

Прізвище, ім’я, по-батькові Учасника:

__________________________________________________________________________

ІПН Учасника: □□□□□□□□□□

Телефон заявника (моб.) ____________________________________________________

Я підтверджую дійсність персональних даних, зазначених мною у цій заявці, та відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» надаю згоду на їх обробку, включаючи збір, систематизацію накопичення, зберігання, уточнення, використання з метою проведення маркетингових заходів групи учасників Tolk та/або будь-якою іншою метою і методами, що не порушують чинного законодавства України, а також підтверджую, що ознайомлений з Правилами проведення акції та повністю з ними погоджуюсь.

Дата ________________ _____________________ Підпис

Знижка на електричну енергію

Правила проведення спеціальної акції

«Знижка на електроенергію»

1. Терміни та загальні положення Правил:

1.1. «Акція» - спеціальна акція під назвою «Знижка на електроенергію», що проводиться з метою стимулювання окремих громадян, що підписали договір з постачання природного газу та електричної енергії від одного з учасників групи Tolk, що виконує функції постачальника універсальних послуг, а саме: ТОВ «ВОЛИНЬЕЛЕКТРОЗБУТ», ТОВ «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ».

1.2. «Територія проведення Акції» – територія Волинської та Закарпатської областей.

1.3. «Період проведення Акції»: з 01.09.2021 року до 31.12.2021 року.

1.4. «Заохочення» - знижка на електричну енергію в розмірі 0,08 грн/кВт*год від тарифу НКРЕКП для побутових споживачів.

1.5. «Учасник» - фізична особа, яка має договір на постачання електроенергії із ТОВ «ВОЛИНЬЕЛЕКТРОЗБУТ» чи «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ» і разом з тим має намір укласти договір з місячною пропозицією ціни на постачання природного газу для власного житлового приміщення, є власником/співвласником/користувачем об’єкту споживача.

2. Відомості про Організатора та Виконавця:

2.1. Організатором та Виконавцем Акції є ТОВ «ВЕЗ» (код ЄДРПОУ 42159289) та ТОВ «ЗЕЗ» (ЄДРПОУ 41999833).

3. Учасники Акції, їх права та обов'язки:

3.1. Учасником може стати дієздатна особа, яка є громадянином України, має у власності/користуванні житлове приміщення на території проведення Акції та підпадає під умови п.1.5., п.4 даних правил.

3.2. Не визнаються Учасниками Акції споживачі, які беруть участь в інших акціях, які діють в період дії даної акції.

3.2. Не визнаються Учасниками Акції і не мають права брати в ній участь незалежно від виконання ними умов даних Правил:

- працівники Організатора Акції та їх родичі;

- працівники пов’язаних товариств та їх родичі;

- особи, що не є громадянами України та особи, що не мають у власності/користуванні житлового приміщення на території проведення Акції;

- особи віком до 18 років.

3.3. У будь-який момент проведення Акції Організатор має право вимагати від Учасника надати копії документів, що засвідчують його особу, права власності на об’єкт газо та електропостачання.

3.4. Учасники мають права і обов’язки, встановлені чинним законодавством України, а також цими Правилами.

4. Порядок участі в Акції.

4.1. Учасниками Акції можуть бути особи, які при підписанні договору на постачання природного газу заповнили заяву про участь в акції «Знижка на електроенергію».

4.2 Договір на постачання електроенергії та природного газу на одне приміщення та за однією адресою.

4.2. Рішення про надання умов акції споживачу погоджується керівником підприємства, або особою що заміщує його.

5. Заохочення Акції та порядок їх отримання.

5.1. Заохоченнями Акції є знижка на електричну енергію у розмірі 0,08 грн на кожен кіловат спожитої електроенергії від встановленого тарифу НКРЕКП та на умовах публічного Договору.

5.2. Визначення Учасників, які виконали умови Акції, та надання заохочення проводиться щомісячно по завершенню місяця, у якому були подані заяви.

6. Обмеження.

6.1. Організатор Акції не несе відповідальності за роботу / будь-які помилки операторів зв’язку, Інтернет провайдерів, внаслідок яких повідомлення Учасників Акції не надійшли, надійшли із запізненням, були загублені чи пошкоджені.

6.2. Організатор Акції не несе відповідальності щодо будь-яких суперечок стосовно права на отримання Заохочень. У будь-якому разі остаточне рішення стосовно суперечок приймає Організатор Акції і таке рішення оскарженню не підлягає.

6.3. Отримання Заохочень допускається лише Учасниками Акції, що здобули право на отримання Заохочень. Не допускаються будь-які дії, операції, угоди, укладені до отримання Заохочень, де Заохочення або право на їх отримання є предметом угоди, засобом платежу чи предметом застави.

6.4. У випадку, якщо Учасник Акції з яких-небудь причин не може отримати Заохочення Акції особисто, такий Учасник не має права поступитися своїм правом третій особі.

6.5. Учасники Акції самостійно несуть відповідальність за достовірність наданої ними інформації.

6.6. У випадку наявності у Організатора Акції підозри на шахрайство у діях Учасника Акції Організатор має право не виплачувати учаснику Заохочень без попереднього інформування та пояснення причин такого виключення.

7. Персональні дані.

7.1. Беручи участь в Акції, кожен Учасник Акції підтверджує свою згоду на обробку, зберігання, передачу персональних даних, наданих фотозображень, та використання наданої ним персональної та будь-якої іншої інформації Організатором Акції з маркетинговою та/або будь-якою іншою метою і методами, що не порушують чинного законодавства України (зокрема Закону України «Про захист персональних даних»), надає право на безоплатне використання його імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю на сайтах учасників групи Tolk https://tolk.energy з рекламною/маркетинговою метою, зокрема право публікації (і його імені та фотографії також) у ЗМІ, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, мережі Інтернет, інтерв'ю в ЗМІ у разі отримання Заохочень Акції, а також для надсилання інформації, повідомлень (зокрема рекламного характеру) тощо, без будь-яких обмежень за територією, часом і способом використання, й таке використання жодним чином не відшкодовуватиметься Організатором Акції. Надання такої згоди також розглядається відповідно до положень статей 296, 307, 308 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист персональних даних».

7.2 Беручи участь у Акції, Учасник Акції підтверджує, що він є ознайомленим з правами його, як суб`єкта персональних даних, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» Згідно якої суб'єкт персональних даних має право: 1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; 2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; 3) на доступ до своїх персональних даних; 4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; 5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; 6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду; 9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; 10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; 11) відкликати згоду на обробку персональних даних; 12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних; 13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

8. Додаткові умови.

8.1. Заміна Заохочень іншим благом не допускається. Заохочення обміну та поверненню не підлягають. Відповідальність Організатора обмежується вартістю та кількістю Заохочень, вказаних у цих Правилах.

8.2. Своєю участю в Акції всі Учасники Акції погоджуються з цими Правилами та зобов’язуються їх виконувати.

8.3. Інформування щодо Правил та умов Акції, а також про порядок отримання Заохочень здійснюється посадовими особами учасників групи Tolk при підписанні договору з постачання природного газу, за гарячою лінією 0 800 33 18 33, на сторінках соціальних мереж та сайтах компаній.

8.4. Організатор не несе відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни у законодавстві, що діє на Території проведення Акції, інші непідвладні контролю з боку Організатора, а також залучених ними третіх осіб, обставини, в наслідок яких Участь у Акції стає неможливою.

8.5. У випадку виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, вирішення таких питань Організатор Акції залишає за собою. Таке рішення Організатора Акції є остаточним і оскарженню не підлягає.

8.6. Терміни, що вживаються у цих Правилах, відносяться виключно до Акції, що проводиться в рамках цих Правил.

8.7. Всі питання, прямо не врегульовані в цих Правилах, регулюються на основі чинного законодавства України.

Додаток 1

ЗАЯВКА

на участь в спеціальній акції

«Знижка на електроенергію»

!!! Обов’язкові умови для участі в акції:

□ За адресою застосування акції укладено договір про постачання електроенергії №_______

Прізвище, імя, по-батькові Учасника:

_________________________________________________________________________

ІПН Учасника: □□□□□□□□□□

Контактна інформація:

Тел. заявника: моб.___________________________

Адреса об’єкту, за якою має бути застосована акція:_____________________________________________________________________

Я підтверджую дійсність персональних даних, зазначених мною у цій заявці, та відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» надаю згоду на їх обробку, включаючи збір, систематизацію накопичення, зберігання, уточнення, використання з метою проведення маркетингових заходів групи учасників Tolk та/або будь-якою іншою метою і методами, що не порушують чинного законодавства України, а також підтверджую, що ознайомлений з Правилами проведення акції та повністю з ними погоджуюсь.

Дата ________________ _____________________ Підпис

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Надати знижку в розмірі 0,08 грн/кВт*год, до 31.12.2021р.

Директор ___________________ «___»____________202___р.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

«службова відмітка»

Заявку опрацьовано: _________________________________________________________________

(посада) (підпис) (ПІБ)