10.01.2022
Всі новини

Порядок складання акту звірки у разі незгоди з показами чи нарахуваннями, зазначеними у рахунках

 Tolk

Як ми вже повідомляли в попередній публікації, законодавством чітко обумовлений порядок дій споживача у разі незгоди з показами чи нарахуваннями, зазначеними у рахунках.

Дії споживача, коли він хоче зекономити свій час, описані тут: http://bit.ly/3eTgXJk

 

Якщо споживач хоче взяти участь у процесі звірки показів лічильника в разі його незгоди з показами чи нарахуваннями, зазначеними у рахунках, то слід рухатися таким шляхом*: звернутись до оператора системи розподілу щодо проведення звірки спожитої електроенергії, а до постачальника – щодо проведення звірки оплати.

 За результатами звірок складаються акти, один екземпляр кожного отримує споживач.

У цьому разі споживач бере участь у процесі звірки, має можливість надати документальне підтвердження показів лічильника, що знімались споживачем, та копії платіжних документів.

 

Нагадуємо: як діяти в тій чи іншій ситуації, пов’язаній з енергопостачанням, куди слід звертатися, які форми заяв чи інших документів оформляти – завжди підкажуть спеціалісти Tolk. Працюємо для споживача, раді допомагати вирішувати всі питання! 

 

 * згідно з вимогами Правил роздрібного ринку електричної енергії, які затверджені постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312, та згідно з Кодексом комерційного обліку електричної енергії, що затверджений постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 311.

 Tolk
Інші новини
Як перейти на Tolk
Крок 1
Вибір тарифу
Крок 2
Необхідні документи
Крок 3
Договір
Вибір тарифу

Ознайомтеся з пропозиціями від Tolk і виберіть найбільш сприятливі для Вас умови.

Економія може сягати
до 30%
Необхідні документи

Для переходу на тарифи Tolk необхідно заповнити заяву-приєднання, надати документ, що підтверджує право власності та РНОКПП.

Економія може сягати
до 30%
Договір

Наполегливо рекомендуємо уважно ознайомитися з договором про постачання. З будь-якими питаннями щодо його змісту Ви можете звернутися до нашої техпідтримки.

Економія може сягати
до 30%
offer form img
Отримати вигідну пропозицію
offer form img
Отримати вигідну пропозицію
Отримати вигідну пропозицію
Отримати вигідну пропозицію
Дякуємо за заповнену форму! Спеціаліст зв`яжеться з вами найближчим часом.