Розбираємось у реаліях ринку енергетики: за якими критеріями бізнесу обирати постачальника?
Частка видатків бізнесу на енергоносії впродовж останнього року зросла майже вдвічі. Тож чимало керівників підприємств замислюються над питанням, як зменшити витрати на електроенергію і підібрати оптимальний тариф саме для свого бізнесу?
Фахівці Tolk наводять критерії, на які слід звернути увагу при виборі свого постачальника енергоресурсів:
Досвід.
Довіряйте тим компаніям, які вже тривалий час працюють на енергетичному ринку і мають хорошу репутаційну історію. Фахівці Тоlk завжди готові допомогти бізнесу професійними порадами та роз`ясненнями енергетичних питань.
Tolk рекомендує при виборі нового постачальника електричної енергії оцінювати всі можливі ризики і обирати надійного та перевіреного партнера.
Надійність.
Переконайтеся у тому, що матимете ресурс і сьогодні, і завтра.
Перевірте на сайті НЕК «Укренерго», чи не перебуває компанія, яка вам пропонує вигідні пропозиції, у переддефолтному чи дефолтному списку. За час існування ринку енергетики понад 160 компаній набули дефолтного статусу.
Ціна.
Низька ціна на електроенергію має насторожити, а не привабити. Окремі компанії для того, щоб залучити нових клієнтів, демпінгують ціни на електроенергію на початку співпраці, а потім їх підвищують і в кінцевому результаті не виконують своїх зобов’язань перед Споживачем.
Віддайте перевагу постачальнику, який має прозоре ціноутворення і пропонує варіанти комерційних пропозицій, розроблені для різних потреб клієнтів. Спеціалісти Групи Tolk проаналізують специфіку роботи вашого підприємства і діючий тариф на електроенергію та запропонують найкращу ціну саме для вашого бізнесу.
Сервіс.
Клієнтоорієнтованість та зручні онлайн сервіси. Наявність розгалуженої мережі центрів обслуговування клієнтів – важливий показник.
Надійні компанії інвестують у розробку та запровадження онлайн-сервісів, які спрощують співпрацю зі споживачами, економлять час та зусилля для бізнесу. Це можуть бути особисті кабінети, мобільний застосунок, сервіси електронного документообігу, онлайн-розрахунків тощо.
Комунікація.
Відповідальні компанії закріплять за вами персонального менеджера, який консультуватиме вас з будь-якого питання.
Фахівці Групи компаній Tolk мають великий досвід роботи в галузі, завжди на зв'зку і готові надати вам необхідну інформацію та підтримку. Відкритість до Споживача - наш основний принцип роботи!
P.S. Ми говоримо про це тому, що все частіше з’являється інформація про недобросовісність окремих компаній-постачальників енергоресурсів.
Tolk: працюємо для того, щоб ви мали стабільне електропостачання!