У яких випадках оператор системи розподілу може відключити споживача електроенергії?
Оператор системи розподілу (ОСР) може відключити електропостачання споживачеві за наступних умов:
- закінчення строку дії/розірвання договору про надання послуг з розподілу електричної енергії;
- несплата та/або неповна оплата послуг згідно з умовами договору про надання послуг з розподілу електричної енергії;
- виявлення несанкціонованого відбору електричної енергії користувачем або втручання в роботу засобів обліку або елементів системи розподілу;
- наявність заборгованості;
- несанкціоноване відновлення електроживлення;
- невиконання вимог припису уповноваженого представника органу виконавчої влади, на який покладено відповідні обов’язки згідно із законодавством України;
- недопущення уповноважених посадових осіб органів виконавчої влади та/або ОСР до електроустановок, приладів обліку тощо;
- порушення користувачем Правил охорони електричних мереж;
- проведення планових ремонтів електроустановок та електричних мереж системи розподілу;
- проведення системних випробувань;
- у разі несплати споживачем заборгованості за договором про постачання електричної енергії або договором про користування електричною енергією, правонаступником за якими є ОСР;
- у разі несвоєчасної сплати замовником остаточного розрахунку відповідно до умов договору про приєднання (для випадків зміни технічних параметрів).
Попередження про припинення повністю або частково постачання електричної енергії надається споживачу окремим письмовим повідомленням, у якому зазначаються підстава, дата і час, з якого електропостачання буде повністю або частково припинене. Датою отримання таких попереджень буде вважатися дата їх особистого вручення, або третій календарний день від дати отримання поштовим відділенням зв’язку, в якому обслуговується одержувач.
Важливо: У разі усунення споживачем в установлений строк порушень, що завчасно (до дня відключення) підтверджується належним чином, постачання електричної енергії споживачу не припиняється.
Про дату, час та тривалість тимчасового припинення постачання електричної енергії оператор системи повідомляє споживачів та електропостачальників не пізніше, ніж за 10 днів до дня його здійснення.