Звернення Групи компаній Tolk

Шановні споживачі! До компаній Групи Тоlk надходять численні звернення щодо обмежень електропостачання, формування графіків включень та відключень, недотримання заявлених термінів, все це призводить до напруги в суспільстві.  

Звертаємо вашу увагу, що діючі обмеження в електропостачанні – це наслідок дефіциту електроенергії в Об’єднаній енергосистемі України, що виник у результаті масових ракетних ударів росією по інфраструктурі нашої держави. Погіршення погодних умов спричинило додаткове зростання споживання, як наслідок, на сьогодні дефіцит потужності складає 30%, а в пікові години й набагато більше. 

Енергетики ліквідовують наслідки атак, але це складно зробити за короткий час. Через це ситуація в енергетичній системі України й надалі залишається вкрай нестабільною, через різні чинники вона може змінюватись по кілька разів на добу.

Щоб зберегти енергосистему, НЕК «Укренерго» вживає обмежувальні заходи по всій країні, в тому числі стабілізаційні, аварійні та інші відключення. Саме НЕК «Укренерго» доводить до операторів систем розподілу (обленерго) граничні ліміти споживання по кожній області, перевищувати які не можна. Тобто, постачальники електроенергії, серед яких і компанії Групи Tolk, не приймають рішення про обмеження електроенергії.

У той же час компанії Групи Tolk роблять усе можливе, щоб придбати електроенергію для своїх споживачів, а також надати всі інші послуги. На жаль, коли відбувається відключення, ми теж зазнаємо втрат – зусиль, коштів, ресурсів. 

Усі ми знаємо, якою дорогою ціною сьогодні нам дається світло, тепло і комфорт. У нинішній скрутний час, коли агресором зруйновано майже половину енергетичної інфраструктури, кожен кіловат виробленої електроенергії – велика цінність. Саме тому сьогодні кожен українець, у будинок якого подали світло, може допомогти швидше повернути його іншим, ощадливо використовуючи електроенергію, а також вчасно і в повному обсязі оплачуючи рахунки. Ці кошти спрямовуються на генерацію електроенергії.

Сплачені нами рахунки – це світло для лікарень та пунктів забору крові, це робота підрозділів ДСНС, водоканалів, «швидких» та військових, це функціонування оборонних підприємств та економіки країни, це тепло і комфорт у кожній оселі. Кожна перерахована гривня – це відновлення обладнання Об’єднаної енергосистеми України після ракетних ударів, забезпечення зв’язку та можливість почути від рідних: «Живі, боремось, тримаємось!»

Компанії Групи Tolk вдячні кожному споживачу, кожній родині, яка оплачує рахунки. Впевнені, тільки разом, підтримуючи один одного, ми переможемо і відбудуємо нашу економіку!

Світло завжди перемагає темряву! Україна завжди була, є і буде!