До кого звертатись?
![Tolk](https://tolk.ua/uploads/symlink/0_1000/425_sayt_montazhnayaoblast1kopiya4.jpg)
До кого звертатися, коли в помешканні зникло світло? А куди, якщо є питання щодо нарахування за спожиту електроенергію? Ці та подібні питання часто виникають у споживачів, але у зв’язку з реформою ринку енергетики не всі ще розібралися, хто і за що відповідає, чому потрібно розділяти Постачальника і Оператора системи розподілу.
З яким питанням до кого звертатись?
Оператор системи розподілу відповідає за такі питання:
• Забезпечує якість та надійність постачання електроенергії чи газу
• Ремонтує мережі, об’єкти та устаткування
• Встановлює лічильники, приймає показники
• Здійснює відключення та підключення до мереж
Постачальник електроенергії та газу групи Tolk:
• Проводить розрахунки за спожиті енергоносії
• Приймає оплату за електроенергію та газ
• Аналізує графік споживання підприємством енергоресурсів з метою зменшення витрат на енергоносії
• Консультує, супроводжує кожного споживача
![Tolk](https://tolk.ua/uploads/symlink/0_1000/425_sayt_montazhnayaoblast1kopiya4.jpg)
![offer form img](/img/user/offer_back_1.jpg)
![offer form img](/img/user/offer_back_2.jpg)