К кому обращаться?
![Tolk](https://tolk.ua/uploads/symlink/0_1000/425_sayt_montazhnayaoblast1kopiya4.jpg)
К кому обращаться если в доме исчез свет? А куда, если есть вопросы начисления за потребленную электроэнергию? Эти и подобные вопросы часто возникают у потребителей, но в связи с реформой рынка энергетики еще не все разобрались, кто и за что отвечает, почему нужно разделять Поставщика и Оператора системы распределения.
С каким вопросом к кому обращаться?
Оператор системы распределения отвечает за следующие вопросы:
• Обеспечивает качество и надежность поставок электроэнергии или газа
• Ремонтирует сети, объекты и оборудование
• Устанавливает счетчики, принимает показатели
• Осуществляет отключение и подключение к сетям.
Поставщик электроэнергии и газа группы Tolk:
• Проводит расчеты за потребленные энергоносители
• Принимает оплату за электроэнергию и газ
• Анализирует график потребления предприятием энергоресурсов с целью уменьшения затрат на энергоносители
• Консультирует, сопровождает каждого потребителя
![Tolk](https://tolk.ua/uploads/symlink/0_1000/425_sayt_montazhnayaoblast1kopiya4.jpg)
![offer form img](/img/user/offer_back_1.jpg)
![offer form img](/img/user/offer_back_2.jpg)